Vragen over PSILY? Hier zijn de antwoorden.
Alles over hoe PSILY werkt, wat het kost en hoe je gegevens beschermd zijn. Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust.
Veelgestelde vragen
Wat is PSILY?
PSILY (P.S. I Love You) is een online platform waar je berichten, video’s, audio en cadeaus klaarzet voor de mensen van wie je houdt. PSILY bezorgt ze automatisch op het moment dat jij kiest — een verjaardag, een trouwdag, of na je overlijden.
Voor wie is PSILY bedoeld?
Voor iedereen die iets blijvends wil nalaten of vooruit wil regelen: ouders en grootouders, mensen die ernstig ziek zijn, maar net zo goed iedereen die nooit meer een verjaardag wil vergeten of alvast woorden wil bewaren voor later.
Hoe weet PSILY wanneer berichten bezorgd moeten worden?
Berichten met een datum worden simpelweg op die datum bezorgd. Voor berichten “na overlijden” werkt PSILY met trusted buddy’s: vertrouwenspersonen die jij aanwijst en die je account op het juiste moment activeren. Daarnaast stuurt PSILY je af en toe een kort levensteken-verzoek als extra vangnet.
Zien mijn trusted buddy’s de inhoud van mijn berichten?
Nee, nooit. Trusted buddy’s kunnen alleen je account activeren; de inhoud van je berichten blijft privé tot het moment van bezorging aan de gekozen ontvanger.
Is PSILY veilig?
Ja. Je gegevens staan versleuteld op servers binnen de EU en er worden elke nacht versleutelde back-ups gemaakt. Het volledige verhaal — bescherming tegen hackers en DDoS, tweestapsverificatie en de controle die elke nacht draait — staat op onze beveiligingspagina.
Wat kost PSILY?
Beginnen is gratis. Premium is er als maandabonnement, jaarabonnement of eenmalige betaling voor levenslang; er is ook een gezinsaccount voor vier personen. Alle actuele prijzen (inclusief 21% btw) staan op de prijzenpagina.
Kan ik mijn berichten later nog aanpassen of verwijderen?
Ja. Zolang een bericht nog niet bezorgd is, kun je het op elk moment bewerken, verplaatsen of verwijderen. Jij houdt altijd de regie.
In welke talen is PSILY beschikbaar?
De website en het systeem zijn beschikbaar in 48 talen. Ook alle e-mails en sms-berichten aan je ontvangers worden verstuurd in de taal die jij per contact instelt.
Kan ik ook cadeaus laten bezorgen?
Ja. Je plant bloemen, chocolade of een ander cadeau in voor een verjaardag, trouwdag of jubileum — ook jaren vooruit en in tientallen Europese landen. PSILY zorgt dat het op tijd bezorgd wordt.
Wat gebeurt er met mijn dagboek?
Met het videodagboek houd je dierbaren in jouw tempo op de hoogte, bijvoorbeeld tijdens een behandelproces. Alleen de mensen die jij kiest kunnen meekijken, en jij bepaalt of berichten gedownload mogen worden.
Hoe zit het met mijn privacy en mijn gegevens?
Je gegevens zijn van jou. Ze worden versleuteld bewaard, nooit verkocht en alleen gebruikt om jouw berichten op het juiste moment te bezorgen. Je kunt je account en gegevens op elk moment laten verwijderen.
Kan ik al mijn gegevens exporteren?
Ja, altijd en met één klik: via Instellingen → "Download al je gegevens" ontvang je een ZIP met al je berichten (inclusief video’s en bijlagen in originele vorm), je dagboek, je contacten en je accountgegevens in machineleesbaar formaat — precies zoals de AVG het bedoelt.
Wat is een reservesleutel?
Voor elk contact maakt PSILY automatisch een reservesleutel: een zin van zes eenvoudige woorden. Je downloadt hem als PDF en kunt hem bewaren bij belangrijke papieren, deponeren bij een notaris of aan een vertrouwenspersoon geven. Ontvangers met een eigen account zien hun sleutels bovendien zelf via "Mijn sleutels". De sleutel opent — uitsluitend in het geval dat PSILY ooit zou stoppen — het verzegelde pakket met de berichten voor die ontvanger.
Wat gebeurt er als PSILY ooit zou stoppen?
Daar zijn we volledig op voorbereid, met een vastgelegde procedure. Iedereen krijgt minimaal 6 maanden vooraf bericht. In die periode kan elke gebruiker alles exporteren, kunnen ontvangers de aan hen gerichte berichten downloaden (ook nog niet bezorgde — duidelijk gemarkeerd met het bedoelde moment, zodat de keuze om te wachten aan de ontvanger is), en bewaren trusted buddy’s verzegelde pakketten voor ontvangers zonder account. Die pakketten zijn standaard versleutelde ZIP-bestanden: te openen met gratis programma’s als 7-Zip en de reservesleutel — er is dus geen software van PSILY voor nodig.
Werkt PSILY ook op mijn telefoon?
Ja. PSILY werkt volledig in de browser en is geschikt voor telefoon, tablet en computer — er is geen aparte app nodig.
Hoe begin ik?
Maak gratis een account aan, voeg je eerste contact toe en zet je eerste bericht klaar. Dat is in een paar minuten gebeurd, zonder creditcard.
Overtuigd — of gewoon benieuwd?
Een account is gratis en je eerste bericht staat in een paar minuten klaar.
Maak gratis een account